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常见问题

FBA贴标常见问题解答(二)

点击:215    发布时间:2018-08-24

    系统设置的外箱子尺寸跟实际箱子不一样,需要重新打印外箱标签吗?

:一般来说没太大的关系。

 

    在产品标签的尺寸选择上,选择哪个比较合适?  

:这个标签尺寸没有一定的规定,主要是看你产品的大小和标签打印纸的尺寸,选择一个合适的尺寸就好.只是,贴标签的时候,请注意覆盖原来的标签,或者产品本来的条形码。不然有可能造成亚马逊识别错误。

 

     新产品准备发FBA的时候,为什么有时候在主站搜索FBA标签上的ASIN码搜索不到任何东西,但是在后台库存列表里搜索是显示的?

:FBA的商品ASIN和FNSKU一样说明你选的标签的时候不是亚马逊标签,在后台设置里面修改一下就好了,FBA标签上的是FNSKU。

 

     发货到亚马逊时,忘记在箱子上贴上外箱标签了,该怎么办?会对账户有影响吗?

:没有外箱标签是入不了仓的,正常都要核对外箱标签的地址,按道理货代一般都会帮忙检查外箱标签和地址,和一些该贴的标志有没有贴完整。如果没有外箱标签,你需要先联系一下你的货代,能叫停补贴也可以;或者等到目的地后,联系海外仓帮忙贴好标签之后再入FBA仓库,没有外箱标签亚马逊是不收的。

       账户一般来说不会受到什么影响,只有你的货物会受到影响。

 

     有产品断货了,在没有贴标签的情况下已经让供应商直接把货发给了物流,这时候应该怎么办?

:创建发货的时候一般都是有选择的。如果默认选了自己贴标,但是发过去的却没贴标,亚马逊也有可能不会帮忙贴,所以建议您最好提前联系客服确认一下,不行的话尽早退回来自己贴上,以免后续到了仓库出了问题更难处理。

 

      listing发了FBA后不久,却被误删掉了,货物到亚马逊仓库后,可以联系亚马逊客服让他们重新贴标上架吗? listing的FBA码要重新打印吗

:用原先的UPC和SKU重新更新一次,就可以找回原先的listing。

       如果你的产品没贴标,亚马逊可以帮你贴;但如果已经贴了,亚马逊一般不会提供这种换标签的服务,如果要换,需要联系海外仓重贴标再入仓。

 

     只保留条码跟FNSKU,最下面的品名跟NEW标识都去掉,这样能顺利入仓吗?

:正常情况下,有条码和FNSKU是可以的。加上标题等其他信息是为了更好辨认。